オンラインケア・サポート(オンラインカウンセリング・診療・デイケア)

思春期発達を専門とするストレスケア東京上野駅前クリニックでは、思春期・発達の方々をオンラインでもケア・サポートするため、「思春期発達オンラインケア・サポート」サービスを始めました。

思春期発達オンラインケア・サポート」は、次のような方に最適のサービスです。

    • 新型コロナウィルス感染症が心配で来院しづらい
    • 不登校、ひきこもりの相談をしたいが、そもそも家から出られない
    • 地方在住で近くに思春期専門の医療機関がない

「思春期発達オンラインケア・サポート」では、次のようなケア・サービスを提供しています。

☕ オンラインカウンセリング

ストレスケア東京上野駅前クリニックが提供する専門職による思春期発達カウンセリングをオンラインで受けることができます。

オンラインカウンセリングは、スマホ、タブレット、パソコンのいずれからもできます。その際にアプリをインストールする必要はありません。

オンライン通話には、「YaDoc Quick」という遠隔診療プラットフォームを用います。ビデオ会議アプリ「Zoom」と連携させて使用するので、Zoomをあらかじめインストールしておいてください。

気軽に相談できるよう、初回相談は無料で受けることができます。
まずは相談してみて、助けになりそうと思われたら、サポートプランにお申し込みください。

継続して受けられる場合でも、カウンセリングごとの費用はいただきません(サポートプランの月額費用に含まれています)。
カウンセリングは週1回~月1回、1回30分程度を目安にお受けください。

初回:無料

継続利用:下記プランへのお申し込みで利用できます

個別相談
プラン
カウンセラーによる個別オンラインカウンセリングを受けられます 月額 22000円
(税込)
フルサポート
プラン
個別相談とグループプログラムの両方のサービスを受けられます 月額 22000円
(税込)

☕ オンラインデイケア

週3回程度、実施しています。参加にはビデオ会議アプリ「Zoom」を用います。

コミュニケーションの練習や体調管理、自尊心の回復、やりたい気持ちを回復させていきます。毎月の目標管理シートなどを用いて、個別に復学や就労へ向けたステップアップ支援をおこなうこともできます。

デイケアプログラム内容・予定表はこちら

初回:無料

継続利用:下記プランへのお申し込みで利用できます

グループプログラム
プラン
グループによるオンラインデイケアを受けられます 月額 3300円
(税込)
フルサポート
プラン
個別相談とグループプログラムの両方のサービスを受けられます 月額 22000円
(税込)

☕ オンライン診療・処方

ストレスケア東京上野駅前クリニックは、オンライン診療の届出医療機関です。
クリニックまで出向くことなく、ご自宅や職場にいながらにして診療を受けることができます。
郵送でご自宅にお送りする処方箋をお近くの薬局に持参することで、お薬を受け取ることができます。
お薬を薬局からご自宅に配送することも可能です。

再診の方が対象ですので、当院に来院歴のない方は利用できません。
お薬の処方を希望の方は、初診時はご来院ください。

オンライン診療はカウンセリングとは違い、短時間の診療・処方のみとなります。カウンセリングが必要な方は、オンラインカウンセリングをご利用ください。

オンライン診療は、1回ごとに費用がかかります。費用は初回から発生します。

オンライン診療(ビデオ通話) 診察・処方を受けられます 手数料1回 5500円
+処方箋料 1000円程度(発行の場合)

またビデオ通話による診療ではなく、電話による診療のみの場合、下記の費用です。

電話診療 診察・処方を受けられます 手数料1回 2200円
+処方箋料 1000円程度(発行の場合)

☕ 費用一覧

オンラインカウンセリング・オンラインデイケア

オンラインでのカウンセリング・デイケアは月額制となっています。

ともに初回は無料ですので、継続利用する場合にお申し込みください。

個別相談
プラン
カウンセラーによる個別オンラインカウンセリングを受けられます 月額 22000円
(税込)
グループプログラム
プラン
グループによるオンラインデイケアを受けられます 月額 3300円
(税込)
フルサポート
プラン
個別相談とグループプログラムの両方のサービスを受けられます 月額 22000円
(税込)

オンライン診療・処方

オンライン診療は診察回ごとの決済となります。月額制ではありません。初回から費用がかかります。

オンライン診療 診察・処方を受けられます 手数料1回 5500円
+処方箋料 1000円程度(発行の場合)
電話診療 診察・処方を受けられます 手数料1回 2200円
+処方箋料 1000円程度(発行の場合)

価格は新型コロナウィルス感染症対策としての特別価格となっています。コロナ収束後に改定される可能性があります。

☕ ご利用の流れ

オンラインカウンセリング・オンライン診療・オンラインデイケアは、現在通常診療の合間に行わせていただいておりますので、スケジュール管理の都合上、ネット予約を受け付けておりません。ご希望の方は、当院までお電話ください。

オンラインカウンセリング・診療・デイケアでは、「YaDoc Quick」というビデオ通話プラットフォームに登録していただきます。

以下を順番に行ってください。

☕ オンラインカウンセリング・診療のやり方(YaDoc Quickの使い方

まずは当院までお電話いただき(あるいは直接来院時に相談)、初回日時のご予約をお願いいたします。初回はネットではなくお電話でご予約ください。

YaDoc Quickの予約フォームから、お約束した時間に予約をしてください。

  • スマートフォンか、パソコンを用意します。スマートフォンならばSafariかGoogle Chromeを使い、パソコンならばGoogle Chromeを使って閲覧してください。
  • まずは以下のURLにアクセスして、ユーザー登録をしてください。

https://quick.yadoc.jp/reception/5f8bb7ac2656f899931358

  • Eメールアドレスを入力してください。最後まで入力したら、□に✓をつけて、送信を押します。
  • 届いたメールをチェックして、「予約フォームへ」のボタンを押します。
  • 予約フォームに必要事項を記入してください。予約時刻はカウンセラーや医師とお約束した時間にしてください。※オンラインカウンセリングの場合、診察券番号・保険証・証書・本人確認書類などは必要ありません。オンライン診療の場合は、診察券番号の記載と保険証のアップロードをお願いします。クレジットカード情報は決済に必要ですので必ずご入力ください。

予約が完了すると下記のようなメールが届きます。

  • ここまで行ったら予約完了です

予約の日時になりましたら「ビデオ通話を開始」のボタンを押してください。

またあらかじめZoomをダウンロードしておいてください。

  • 通話中はカウンセラーの指示に従ってください。
  • カウンセリングが終了したら、カウンセラーと次回の予約を話し合います。次回の予約日時が決まりましたら、再度予約フォームからお約束した日時を予約してください。https://quick.yadoc.jp/reception/5f8bb7ac2656f899931358
  • 以上の手順が完了したら、オンラインカウンセリングは終わりです。

 

(オンライン診療の場合)

➀処方せんが郵送される場合 処方せんが届いたら薬局に持っていき、処方薬を受け取ってください
➁処方せんが薬局にFAXされる場合 処方せんをFAXしてもらう場合は直接その薬局に受け取りにいってください
③薬剤が郵送される場合 処方せんなど受け取る必要はありません

以上の手順が完了したら、オンライン診療は終わりです。

☕ オンラインデイケア参加方法 

まずは当院までお電話いただき(あるいは直接来院時に相談)、初回日時のご予約をお願いいたします。初回はネットではなくお電話でご予約ください。また利用可能なメールアドレスをお伝えください。

  • 開始時間前にstresscaretokyo.daycare@gmail.comからメールが届きます。ビデオ会議アプリZoomを用います。部屋番号とパスワードが送られてきますので、開始時間になったら入室をお願いします。名前は本名を入力してください。

 

  • 個人情報やセキュリティの取り扱いについてですが、参加者同士がお互いわからないようにBCCでメール送信いたします。Zoomはパスワード・待機室を設定し、部外者の乱入などが出来ないように工夫をします。またスタッフが参加者に自己紹介を促したり名前を呼んだりすることがございますので、ご理解ください。ビデオ通話の背景はなるべく部屋の様子が映らないところで参加をお願いします。音声や視聴のみの参加ですと、お互いの様子が分からないので、ビデオはONでお願いします。オンラインで行うため、個人情報漏洩やマルウェアへの感染などセキュリティ上のリスクがあることをご理解ください

 

  • 初回は無料ですが、初回終了後に次回以降の配信希望の有無をお尋ねいたします。継続利用を希望の場合は、オンラインデイケアの定期配信メールを開始いたします。
  • トラブルがあったら、stresscaretokyo.daycare@gmail.comか、03-3842-7730までご連絡ください。

YaDoc Quickを使用したオンラインデイケアの決済方法

  • オンラインデイケアの月額決済は、YaDoc Quickを用いて行う予定です。

規約等

利用規約

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販売業者名 ストレスケア東京上野駅前クリニック
代表責任者名 細川 大雅
所在地 〒110-0005
 東京都台東区上野7-7-7 早稲田ビルヂング6階
電話番号 03-3842-7730 
メールアドレス inquiry (atmark) tokyoueno.com
ホームページURL https://tokyoueno.com
販売価格又は役務の対価 商品又は役務毎に記載
商品代金又は役務の対価以外の必要料金 消費税
処方箋を郵送する場合は送料84円
商品受渡し又は役務の提供
時期
予約された日時
処方箋を郵送する場合は3日以内(配送地域により異なる)
支払方法及び時期 クレジットカード、銀行振込
支払時期 クレジットカード:支払時期は各カード会社引き落とし日)
銀行振込:注文後7日以内
返品条件 役務の特性上不可
キャンセル条件 キャンセル条件 予約日の前日午後12時までキャンセルは無料で可能
以降は別途記載のキャンセル料がかかります